Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — SHAPEGLIDE™

Chez ShapeGlide™, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits.

📋 DONNÉES COLLECTÉES

Lors de votre commande ou navigation sur notre boutique, nous collectons :

• Nom, prénom, adresse e-mail et adresse de livraison
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Shopify Payments — nous ne stockons jamais vos données bancaires)
• Données de navigation (cookies, pages visitées, appareil utilisé)

🎯 UTILISATION DE VOS DONNÉES

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Vous envoyer la confirmation et le suivi de votre commande
• Vous contacter en cas de problème avec votre commande
• Améliorer votre expérience sur notre boutique
• Vous envoyer nos offres et nouveautés (uniquement si vous y avez consenti)

🔒 SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

Votre boutique ShapeGlide™ est hébergée sur Shopify, plateforme certifiée PCI DSS (norme de sécurité des paiements). Toutes les transactions sont chiffrées via SSL.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

📢 PARTAGE DE VOS DONNÉES

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Notre transporteur (Colissimo / La Poste) pour la livraison de votre commande
• Shopify pour le traitement des paiements et la gestion de la boutique
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

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• Mémoriser votre panier et vos préférences
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• Diffuser des publicités ciblées (Meta Ads / Facebook Pixel)

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Si vous avez accepté de recevoir nos e-mails, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien "Se désabonner" en bas de chaque e-mail.

⚖️ VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit d'opposition au traitement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@shapeglide.fr

📅 DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier achat, conformément à la législation française.

📩 CONTACT

Pour toute question relative à vos données personnelles :

E-mail : contact@shapeglide.fr Réponse garantie sous 24h ouvrées — 7j/7

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